Inside Salon 之 Silicon Valley會 – March 2, 2012
故事是這樣發生的….
Inside Salon於二月初熱熱鬧鬧地於臺北登場後,於facebook上秘密結社一個Inside Salon Group。因為Inside Salon一年就辦這麼一次,實在無法滿足台灣網路產業相關從業人員的社交需求,所以有一天老查說要發起一個由同業們組成固定舉辦的小型聚會,而身在美國加州矽谷的Mr. Friday說他也想參加,但只能Call-in。
同樣身在矽谷的筆者,就想到其他旅居矽谷且也於網路相關產業打拼的台灣遊子,應該也有類似的社交需求,於是輸人不輸陣,於一週前在facebook上也成立了一個Inside Salon Silicon Valley Group,並且迅速地訂於週五 March 2, 2012 晚上在San Jose 舉辦第一次聚會。
原本以為只會有小貓兩三隻,隨便找個 Peet’s Coffee 碰個面聊聊天就好,但報名踴躍(相對於原本的預期啦),人數可能達20人,所以該找個大一點的場地,且有個正式的agenda。於此感謝工研院北美公司的場地贊助(如下圖),以及Optoma USA最新可攜式LED Projector的贊助,讓這次的聚會可在一個舒適且colourful 的場地上專業地進行!
精采的分享…
一開始是筆者介紹了這個聚會的由來,身為insider,當然是先大力推崇 inside.com.tw 一番,接著就由邀請的兩位講者分享。
(一)、PChome台灣經驗與美國夢
第一位是台灣PChome集團旗下露天市集的營運長,曾薰儀(小儀),分享她加入PChome十年來的故事。她怎麼會出現在San Jose呢?因為PChome繼2005年以Skype硬體進軍美國後(這也是為何筆者會從此定居於San Jose的主因),於2011年狹著台灣電子商務成功的經驗,再度進軍美國,這次不搞Skype了,專心做電子商務(預告網站為www.pchomeus.com)。而重視的程度,像小儀這樣開疆闢土的老臣,自然三不五時要來支援一下。於是這次她來美國出差,就被筆者抓來聚會中分享。
從小儀娓娓道出的PChome這十年來幾的重要的轉捩點,PChome能由入口網站發展到今天全方位電子商務(B2C,B2B2C,C2C 還有金流服務)的集團,絕不僥倖,那些外人視為幸運的發展,其實是經營者於電子商務上的相信與堅持所創造出來的,不是憑空掉下來的。
舉個例子,2006年eBay已收山要退出台灣市場時,PChome與其合資成立露天市集,外界多少認為是PChome撿到便宜。其實不然,當年eBay在台灣節節敗退,整個網拍市場Y!拍佔90%以上的狀況,eBay根本就無心戀棧,加上eBay是國際大公司的心態,沒有任何理由與動機藉著與台灣一家公司合資重返戰場。
PChome當時的策略是整個電子商務不能沒有C2C拍賣這塊,否則很可能會因為Y!拍於C2C的獨佔與壯大,帶動其B2C的營收,而嚴重影響PChome最重要的B2C。而2006年找eBay談合作,已經是第二次了,之前於2002年向eBay提,eBay當時日正當中,聲勢浩大,根本看不上眼。
而2006年這次會成,原因兩個,一是PChome於電子商務的布局與領先,讓eBay認知PChome對電子商務的堅持;二是當時PChome在台灣把被eBay併購的Skype經營的有聲有色,讓eBay對PChome在台灣當地市場的實力刮目相看。而露天市集在Y!拍佔90%市場之際由零開始經營,五年後於2011年不僅已經開始獲利,更站上台灣第六大網站(數位時代2012年台灣百大網站統計)。
當然大家最關注的是,PChome到美國開拓電子商務的動機與策略是什麼。應該是礙於機密,小儀只是輕描淡寫地說,電子商務接下來的十年,會是國際間的電子商務交易,PChome不能缺席,且有需另一個十年開拓市場的準備。雖然當小儀提到很快在美國的台灣人就可以用台幣75元的價格買到壹週刊時(此地零售價格的一半),眾人眼睛發亮,但於競爭非常激烈的美國電子商務市場,PChome應該,也不會,能以銷售台灣商品給本地台灣或華人而自滿,接下來的發展令人期待。
(二) 連續創業家的故事
第二位講者是 ShoppingNotes.com 的創辦人,Meng-You Yang。他是一位連續創業者,Stanford畢業後,回台灣與大學同學創辦一個設計線上股市交易軟體的公司,後來被和信集團併購。 之後於創投幾年,因自認 “like to get hands dirty”的個性使然,選擇回美國再度創業。他創辦的ShoppingNotes.com,是一個幫消費者追蹤特定商品價格調整的服務,消費者只要把想要monitor的商品URL與自己的email account提供給網站,網站於該商品價格變動(當然消費者期待的是降價)時,就會發email alert。
Meng-You會選擇這個角度切入,因為他觀察到,大部分價格資訊網站,都只提供消費者當下要購買商品時的價格比較服務,卻沒人要服務”可等待之購買”,即可等商品價格調降再購買的一群消費者,尤其美國電子商務競爭激烈,常常商品上架一兩個月後就會有折扣的促銷;或者具季節性與流行性的商品一定時間後就會有多於30%的折扣,這些都是Meng-You看到的機會。ShoppingNotes.com快速成長,70%是女性用戶,觀察的商品偏向高單價的流行性商品,目前營收來源是透過Affiliate Program由Merchants取得Commission。但他提到,所掌握的消費者email,其monitor的商品種類,以及對價格的sensibility這些有價值的資訊,才是未來重要的營運模式。
What’s NEXT ….
Inside Salon一年只舉辦一次,但陸續會有小型針對不同議題進行的聚會。而Inside Salon Silicon Valley並沒有如台灣為數眾多的參加者,所以陸續的”小型聚會”,筆者認為就是固定舉辦並且邀請於美國網路產業的創業者或者從業者擔任講者,分享給參加者,且提供交流的機會。
所以,預計於六到八週之後,進行第二次聚會,主題會是Mobile App的經營與行銷,目前可能邀請到的講者,是Cardinal Blue Software的創辦人與CEO,John Fan;北美新浪創業元老(前台灣eBay策略長),Bruce Chen(筆者也想請他分享當年eBay台灣是如何走到要退出的地步…有時候失敗經驗的分享更有價值與意義);還有GREE的Acquisition Marketing Director,Jenny Lin。
精采可期,Stay Tuned!






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