Inside 硬塞的網路趨勢觀察

「客座撰文」Zynga作品City Ville:社群遊戲付費機制分析

Guest Editor 十二月 14, 2010
快來一起蓋房子&種田吧! XD

Inside將不定期邀請客座撰寫專題,也歡迎有興趣的朋友將您的文章提供給我們,經過Inside內部討論後通過,就有機會放上來與大家分享。

這篇文章是Cori分析City Ville這款Zynga最新爆紅力作的系列文第二發,第一篇請參考這裡

原標題&連結:【就是要玩 SNG】City Ville 剖析 (中): 錢從這裡來-付費機制分析

原作者:Cori Shieh

上回分享完了City Ville(CV)如何成功透過病毒行銷(Viral) & User Engagement設計讓人拉人揪團一起玩…今天,則是要來分享CV怎麼讓你乖乖掏錢買單!! 畢竟,作遊戲又不是作慈善…沒有賺錢,一切都是灰色的......

【SNG光鮮亮麗後下的悲哀】

進入CV 付費機制(Monetization)探討之前,先讓大家了解SNG整體市場狀況。在線上遊戲 (Online game) 市場中,當MMORPG與Web game殺紅了眼之時,SNG憑藉著Facebook社群平台上5.7億用戶(台灣835萬)的需求,成為受矚目的新星,也讓線上遊戲開發商找到藍海。

只是沒想到,看似上億的廣大用戶,但實際願意付錢的人( paying user) 卻是少得可憐!!Rcokyou 於今年GDC 的分享中提出:

『僅有1~3%每日活躍用戶(DAU)是願意花錢在SNG上』

『獲利佳的APP, 每千位DAU 約貢獻100 USD, 表現一般的APP,每千名DAU大概貢獻$10~30USD』

因此,當你看到一款百萬DAU的SNG 開始心裡興奮:「哇~這市場真大,營收肯定很棒」之時,請直接把把小數點往前推兩位: 「100萬人中僅有1萬人會付錢」。如果遊戲run的非常好,也僅是創造10萬..除付費的1萬人~每人約10 USD!...這是非常幸運狀況下..表現一般OK下, 每人大約貢獻$1~3 USD

星巴克一杯拿鐵 就喝掉了1個人1個月在SNG的花費....冷靜下來了吧?!  這就是SNG的殘酷 F A C T呀~~!!

【慘淡中的一線希望】

若照我上述DAU和ARPU的陳述,肯定覺得這市場還有什麼搞頭? Zynga(金嘎)的發展動向與經驗,可帶給我們一線曙光和盼望:

(1) 開發多國語言版擴大市場佔有率:

金嘎首先於推出了德州撲克中文版,搶攻中文市場。CV推出時也一舉推出多國語言版本,『既然魚蝦少,我就把池塘給作大』! 另外,值得分享的是,今年以東南亞國家的臉書使用者成長速度最為迅速,當中又以泰國成長速度最為驚人,目前已經有SNG營運商把中文遊戲泰文化推到當地去…所以說~「擴大市佔率」這老梗在SNG市場經營&獲利來說還是粉有效的!

(2) 跨足Mobile platform & 與異業品牌合作:

SNG跨足Mobile這趨勢肯定是2011市場趨勢觀察重點之一,在此先略過不提…之後再有專文探討。

異業品牌結盟方面,目前數家SNG大廠旗下的遊戲中都可以看到這類合作,如Crown Star哈燒遊戲「It Girl」正與美國Best Buy 和Old Navy的品牌合作…金嘎今年六月也與7-11聯合進行一盛大的品牌行銷合作,此部分產生的營收雖無法成為公司獲利貢獻主力,但相信2011年此類合作會越益成熟 &產生更大效益!

金嘎的7-11思樂冰杯

(3) Monetization: Game Mechanics 緊密結合 & 微付費:

「Monetization和Mechanics緊密結合 = 營收最大效益!」這已是開發商心中最高指導原則,重要性不在話下! 有興趣研究兩者關係的請參考,我好朋友的「愛德華話遊戲」遊戲市場分析Blog,裡面有專文探討。至於SNG的Monetization 觀察,肯定不能錯過『Consumables +微付費』的設計趨勢!

這張圖內行的人,一看重點了然於心,在此我不進入細節討論,簡單分享3個觀察&思考方向:

1. 消費點不在多 在精準:

CV整個消費機制裡,只有3個地方要玩家掏錢出來:『體力、特殊素材 & 裝飾道具』!體力是影響玩家遊戲進度最大關鍵: “固定體力,耗盡了就沒辦法繼續了!”玩家如何獲得新的體力呢? 除了在遊戲裡機率跳出的體力點回饋外,如果不想花錢,玩家不是等5分鐘回補1次,就是積極拜訪朋友獲得體力回饋或是請朋友幫忙收成或收租……

這裡我做了一個試算:

假設CV裡共有35塊田+40間房子&商店,每次收租&收成要花體力1點,當完成全部一輪時: 共需要花費75點體力,扣掉一開始上線時的體力滿點(假設30點),我還需要補充45點。

  • 如果: 全部等時間回補: 要等225分鐘約4小時才會補完..
  • 如果…拜訪朋友拿1點體力,也要至少有45位朋友…
  • 如果…請好友幫忙,至少也要有9位朋友願意回來幫你收租/收成

這裡看到金嘎的心機了嗎?

『如果你不想花時間又不想花錢,那請你多拉點朋友來玩&請朋友多上線幫你忙!! 』

透過gameplay設計,將monetization消費壓力與拉人需求綁在一起…金嘎是不是心機超超重的!XD… 特殊素材則是運用在完成「社區建築」上,一樣運用上面的心機設計…要馬付錢~要馬跟朋友要!

這個步數~遊戲開發商~不可不學呀!!

2. 經濟循環設計:

在CV中,金嘎針對遊戲幣(Coins)設計了5種管道獲得 : 房屋收租、商店收租、好友城市拜訪、貨物交易(火車/船出貨)+ 1個Viral design (發布文News feeds),但卻設計了8個出口,如圖中有金幣標註的項目… 這樣的進口小出口大的設計,自然讓玩家形成了取得需求,如果覺得遊戲中拿的不夠多,那就乖乖點擊朋友發布文…或者..付點小錢~買了吧!!

3. 商城幣道具: 微付費

除了裝飾道具外,體力&特殊素材都是用完一次就沒了的consumables(消耗性道具) ,而消耗性道具的最低定價是1Cash,約0.1美金!! 這就是所謂的「微付費」! 10c對消費者不痛不癢…但花了可會幫助到你遊戲進度的(體力&完成社區建築)! 透過這樣的定價,金嘎希望能拉高paying user 的比率。

相同的作法也出現在近期另外一款相當熱門且號稱有10% paying user的SNG(Reavenwood Fair)中,因此在未來非常值得繼續觀察是否有更多SNG採用微付費設計!

CV 消費品項分析

以上是粗淺的CV Monetization分析!希望能讓大家更了解SNG的消費機制操作!有興趣詳細討論的的朋友歡迎多多交流!

最後,與大家更新CV數據: App data統計,CV最新MAU: 7,209,671 ; DAU: 5,113,723,遊戲推出七天內,CV便成功吸引500萬人每天登入!你今天!CV了嗎~快來玩吧!

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Comments (2)

  1. Pingback: Tweets that mention 「客座撰文」Zynga作品City Ville:社群遊戲付費機制分析 - Inside -- Topsy.com

  2. Hi there, I am working on an iPhone app about social community for location based system and looking for someone who can help me to develop monetization formula for the system? let me know if you are interesting to take the challenge and work as partner?

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