「客座撰文」Zynga 作品 City Ville:社群遊戲付費機制分析

評論
評論
快來一起蓋房子& 種田吧! XD

Inside 將不定期邀請客座撰寫專題,也歡迎有興趣的朋友將您的文章提供給我們,經過 Inside 內部討論後通過,就有機會放上來與大家分享。

這篇文章是 Cori 分析 City Ville 這款 Zynga 最新爆紅力作的系列文第二發, 第一篇請參考這裡

原標題& 連結:【就是要玩 SNG】City Ville 剖析 (中): 錢從這裡來-付費機制分析

原作者:Cori Shieh

上回分享完了 City Ville(CV) 如何成功透過病毒行銷 (Viral) & User Engagement 設計讓人拉人揪團一起玩…今天,則是要來分享 CV 怎麼讓你乖乖掏錢買單!! 畢竟,作遊戲又不是作慈善…沒有賺錢,一切都是灰色的......

【SNG 光鮮亮麗後下的悲哀】

進入 CV 付費機制 (Monetization) 探討之前,先讓大家了解 SNG 整體市場狀況。在線上遊戲 (Online game) 市場中,當 MMORPG 與 Web game 殺紅了眼之時,SNG 憑藉著 Facebook 社群平台上 5.7 億用戶 (台灣 835 萬) 的需求,成為受矚目的新星,也讓線上遊戲開發商找到藍海。

只是沒想到,看似上億的廣大用戶,但實際願意付錢的人 ( paying user) 卻是少得可憐!!Rcokyou 於今年 GDC 的分享中提出:

『僅有 1~3%每日活躍用戶 (DAU) 是願意花錢在 SNG 上』

『獲利佳的 APP, 每千位 DAU 約貢獻 100 USD, 表現一般的 APP, 每千名 DAU 大概貢獻$10~30USD』

因此,當你看到一款百萬 DAU 的 SNG 開始心裡興奮:「哇~這市場真大,營收肯定很棒」之時,請直接把 把小數點往前推兩位 :「100 萬人中僅有 1 萬人 會付錢」。如果遊戲 run 的非常好, 也僅是創造 10 萬.. 除付費的 1 萬人~每人約 10 USD!... 這是非常幸運狀況下.. 表現一般 OK 下, 每人大約貢獻$1~3 USD

星巴克一杯拿鐵 就喝掉了 1 個人 1 個月在 SNG 的花費.... 冷靜下來了吧?!  這就是 SNG 的殘酷 F A C T 呀~~!!

【慘淡中的一線希望】

若照我上述 DAU 和 ARPU 的陳述,肯定覺得這市場還有什麼搞頭? Zynga(金嘎) 的發展動向與經驗,可帶給我們一線曙光和盼望:

(1) 開發多國語言版擴大市場佔有率:

金嘎首先於推出了德州撲克中文版,搶攻中文市場。CV 推出時也一舉推出多國語言版本,『既然魚蝦少,我就把池塘給作大』! 另外,值得分享的是,今年以東南亞國家的臉書使用者成長速度最為迅速,當中又以泰國成長速度最為驚人,目前已經有 SNG 營運商把中文遊戲泰文化推到當地去…所以說~「擴大市佔率」這老梗在 SNG 市場經營& 獲利來說還是粉有效的!

(2) 跨足 Mobile platform & 與異業品牌合作:

SNG 跨足 Mobile 這趨勢肯定是 2011 市場趨勢觀察重點之一,在此先略過不提…之後再有專文探討。

異業品牌結盟方面,目前數家 SNG 大廠旗下的遊戲中都可以看到這類合作,如 Crown Star 哈燒遊戲「It Girl」正與美國 Best Buy 和 Old Navy 的品牌合作…金嘎今年六月也與 7-11 聯合進行一盛大的品牌行銷合作,此部分產生的營收雖無法成為公司獲利貢獻主力,但相信 2011 年此類合作會越益成熟 & 產生更大效益!

金嘎的 7-11 思樂冰杯

(3) Monetization: Game Mechanics 緊密結合 & 微付費:

「Monetization 和 Mechanics 緊密結合 = 營收最大效益!」這已是開發商心中最高指導原則,重要性不在話下! 有興趣研究兩者關係的請參考,我好朋友的「愛德華話遊戲」遊戲市場分析 Blog,裡面有專文探討。至於 SNG 的 Monetization 觀察 ,肯定不能錯過『Consumables +微付費 』的設計趨勢!

這張圖內行的人,一看重點了然於心,在此我不進入細節討論,簡單分享 3 個觀察& 思考方向:

1. 消費點不在多 在精準:

CV 整個消費機制裡,只有 3 個地方要玩家掏錢出來:『體力、特殊素材 & 裝飾道具』!體力是影響玩家遊戲進度最大關鍵: “固定體力,耗盡了就沒辦法繼續了!” 玩家如何獲得新的體力呢? 除了在遊戲裡機率跳出的體力點回饋外,如果不想花錢,玩家不是等 5 分鐘回補 1 次,就是積極拜訪朋友獲得體力回饋或是請朋友幫忙收成或收租……

這裡我做了一個試算:

假設 CV 裡共有 35 塊田+40 間房子& 商店,每次收租& 收成要花體力 1 點,當完成全部一輪時: 共需要花費 75 點體力,扣掉一開始上線時的體力滿點 (假設 30 點),我還需要補充 45 點。

  • 如果: 全部等時間回補: 要等 225 分鐘約 4 小時才會補完..
  • 如果…拜訪朋友拿 1 點體力,也要至少有 45 位朋友…
  • 如果…請好友幫忙,至少也要有 9 位朋友願意回來幫你收租/收成

這裡看到金嘎的心機了嗎?

『如果你不想花時間又不想花錢,那請你多拉點朋友來玩& 請朋友多上線幫你忙!!』

透過 gameplay 設計,將 monetization 消費壓力與拉人需求綁在一起…金嘎是不是心機超超重的!XD… 特殊素材則是運用在完成「社區建築」上,一樣運用上面的心機設計…要馬付錢~要馬跟朋友要!

這個步數~遊戲開發商~不可不學呀!!

2. 經濟循環設計:

在 CV 中,金嘎針對遊戲幣 (Coins) 設計了 5 種管道獲得 : 房屋收租、商店收租、好友城市拜訪、貨物交易 (火車/船出貨)+ 1 個 Viral design (發布文 News feeds),但卻設計了 8 個出口,如圖中有金幣標註的項目… 這樣的進口小出口大的設計,自然讓玩家形成了取得需求,如果覺得遊戲中拿的不夠多,那就乖乖點擊朋友發布文…或者.. 付點小錢~買了吧!!

3. 商城幣道具: 微付費

除了裝飾道具外,體力& 特殊素材都是用完一次就沒了的 consumables(消耗性道具) , 而消耗性道具的最低定價是 1Cash,約 0.1 美金!! 這就是所謂的「微付費」! 10c 對消費者不痛不癢…但花了可會幫助到你遊戲進度的 (體力& 完成社區建築)! 透過這樣的定價,金嘎希望能拉高 paying user 的比率。

相同的作法也出現在近期另外一款相當熱門且號稱有 10% paying user 的 SNG(Reavenwood Fair) 中,因此在未來非常值得繼續觀察是否有更多 SNG 採用微付費設計!

CV 消費品項分析

以上是粗淺的 CV Monetization 分析!希望能讓大家更了解 SNG 的消費機制操作!有興趣詳細討論的的朋友歡迎多多交流!

最後,與大家更新 CV 數據: App data 統計,CV 最新 MAU: 7,209,671 ; DAU: 5,113,723,遊戲推出七天內,CV 便成功吸引 500 萬人每天登入!你今天!CV 了嗎~快來玩吧!

相關文章

Facebook 推出影片編輯器 Slideshow

在本月,蘋果發布了自己的 iOS10 版本影片編輯器 — Memories;Google Photos 也有了自己的影片小助理;今天,Facebook 也為所有的 iOS 使用者提供了基於社群平台的影片製作功能 — Slideshow 。

「客座撰文」Zynga 作品 City Ville:社群遊戲病毒行銷操作分析

Inside將不定期邀請客座撰寫專題,也歡迎有興趣的朋友將您的文章提供給我們,經過Inside內部討論後通過,就有機會放上來與大家分享,Cori的這篇遊戲分析文解釋了Social Game大廠Zynga在Facebook 目前重重的擴散限制下,它們是如何將City Ville再度推向高峰,相當精彩。

【硬塞科技字典】什麼是磚塊加滑鼠(Bricks and Clicks)?

磚塊加滑鼠(Bricks and Clicks),或滑鼠加水泥(Clicks and Mortar),是指傳統商業模式(擁有土地、房產的實體店面)因應網路科技而轉型的新興商業模式。

評論