關於Windows Live Messager,或稱MSN的一些數據
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27 February 2010
也許在這個充滿部落格、微網誌、Facebook的年代裡,MSN已經變得不是我們主要與朋友溝通的主要工具,但不可否認的,不論是與客戶的即時連絡或者是『嗯嗯、呵呵、去洗澡』的正妹三部曲,它都曾經扮演我們生活社交中,一個很重要的部份。
此時此刻,微軟的工程師們仍努力的打造下一代的MSN,以期為微軟在網路這個戰場多做一些反撲的工作。Inside Windows Live,看起來是微軟工程師們試著為自己親和力加分的一個嘗試。在其最新的一篇文章中,由微軟MSN LIVE Messager與MSN LIVE Mail經理Piero Sierra所撰寫的文章裡,揭露了一些關於MSN的數字;其原始的目地是為了讓人們可以利用MSN進行更長、更有意義的對話,知道語音與視訊這種擬真對話的使用性、分析人們如何利用MSN分享照片,最終希望讓使用者們更黏在MSN上頭。
以下是該篇文章分享的數據:
- 平均每次使用MSN的Session(一個對話)為 9-11分鐘
- 大約59%的Session超過5分鐘,其中有10%超過20分鐘
- 每月有16億場對話會超過30分鐘
- 每月利用MSN交換超過3億8千萬張照片,一年超過45億張照片。(其中透過Windows Live Skydrive以及Hotmail傳遞的更是每月數以億計)
- MSN使用者每月利用2億3千萬場視訊對話
- 平均每場語音對話長度約為18.2分鐘
- 平均每場視訊對話約為13.3分鐘
- 9%的視訊對話以及13%的語音對話超過一小時
- 依照地理性的不同,國際語音以及視訊對話的使用狀況又略有不同。只有13%的巴西人與國外使用者進行語音與視訊對話,而西班牙和德國的使用者,則使用 50-75% 的時間在遠距語音、視訊上與他們的朋友與家人對話。
這篇文章裡有不少有趣的開發歷程的心得分享,不過有一段相當有趣的是,像是之前Google Wave在展示時,可以讓使用者即時的看到朋友或對方在打的一字一句,讓大家相當驚豔,有意暗貶MSN的味道;而Piero則在這篇裡似乎有意無意的反撲這件事,『透過廣泛的使用者測試,我們得出的結論是這個功能(顯示朋友正在輸入中的做法)適時的平衡隱私性,但朋友在對談中又不失互動』,火藥味還是十分濃厚,希望微軟的工程師們能夠再加把勁,也許還是有機會再讓使用者黏回去也說不定。
您最近開啟MSN的長度與次數是否有縮短了呢?

