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台灣facebook行銷案例:評蒙恬 “純真體會,簡單創作”活動

Sting Tao 12 January 2010 10:50 pm

最近上了蒙恬科技官網,看到了這個"純真體會,簡單創作",這活動起頭了一個關於eggotown的小故事,並附上了關於eggotown的十幅圖畫,希望讀者依此創作三百字的小品,首獎是台幣2萬元,其他獎品則約10萬元,參賽人則都可獲得300元折價券。底下quote一段活動宣傳:

純真小鎮eggotown
總是有著蔚藍的天空與乾淨的空氣
這樣的小鎮到底會發生甚麼樣的故事呢?
純真體會 簡單創作
邀請你寫下屬於eggotown的故事
就幫你拿大奬……(有現金20,000及蒙恬年度暢銷產品『Eggtown 』限量純真手札等豐富大奬)

蒙恬為鼓勵小人物的創作,本次將邀請eggotown與消費者一起創作「純真手札」,由eggotown插畫10幅,並由消費者參與網路活動填入設計對白,爭取「純真手札」的發行機會,讓每位參與者都有機會讓實現創作夢想。

由於網頁上註明活動平台是facebook,基於觀察social media marketing的立場,忍不住試著評估一下這個活動的做法與成效。疏漏之處,尚祈各界先進指教。

  • 首先看一下,整個活動在時程上的安排是這樣的,11/5~12/31投稿,得獎作品的公布在1/15。本文寫作時間是1/12,所以活動已經進入收尾公佈結果階段。
  • 細看活動規則,發現要投稿的人必須上facebook新增eggotown為好友,才能接收到活動相關通知。這個做法有點奇怪,為什麼不用eggotown粉絲頁面來進行呢?上eggotown頁面看,朋友有895人,去除一些親友帳戶,估計參與活動的人介於三百到六百人之間。
  • 接著,我在Google上輸入"純真體會,簡單創作  蒙恬”來搜尋看看大家對這個活動的理解怎麼樣 -搜尋結果顯示了近八千個結果,深入進去看,則可發現大概只有前三頁是相關的,而最主要的活動曝光管道似乎是好康資訊網站,如Digwow,與一些活動公布網站,如Nextmin,不能確定是否真的reach到了最適當的參加創作的潛在族群。

蒙恬是作手寫筆起家的知名公司,這個活動與設計師Larry的eggotown合作,延伸既有的書寫概念到創作層次,傳達出希望能讓每個人都能很輕鬆的使用電腦溝通心裡的任何想法這樣的概念!這個品牌企業與當代藝術結合的做法很棒,也展現企業的企圖心。

不過,回到活動本身來看,操作時雖然以facebook為中心,但facebook僅只扮演了"註冊活動"這樣的功能性角色。活動設計中沒有善用相關的擴散機制,因而這樣的創作訊息在網路上傳播的也不夠遠,更沒有成為話題,有些可惜。以下提出三點可能的改變做法方式,提供大家思考:

1. 比賽昨品應即時發布,評選可納入網友意見:

我們再看一次,官網上關於活動步驟的說明如下圖:

其中,第五步驟-"靜候佳音",太可惜了,也太傳統了。

創作最好的出路就是共諸於世,參與創作者應該也希望能看到閱覽者對他的作品的回饋,若能即時公布、網友投票與留言,配合評選結果包括網友意見(例如30%分數比重),這樣創作者就有更好的創作動機,可能去經營他的朋友投票,或為這個活動進行宣傳。這樣,這個活動與概念的擴散性自然大增。

2. 應經營粉絲頁

粉絲頁的定位就是做這種品牌、活動與概念等用途。用朋友關係來做,實務上也會有5000人上限的問題。

3. 加入eggotown小遊戲,更直覺地傳達活動概念

這個活動目前的呈現方式,大部分文字呈現,原本就不知道eggotown的人不容易在第一時間掌握蒙恬想傳遞的純真創作概念。若能善用flash,將十幅插圖做個簡單的連接,配合facebook connect的結合,流暢地在粉絲頁上的活動頁籤與參與活動者訴說創作概念,感動之餘,活動也將自然地擴散。

我們寫作群也介紹了許多好案例,可做為設計活動參考,附上延伸閱讀連結:

以上淺見分享,也歡迎大家也提供寶貴意見。

Sting Tao

陶韻智。 Inside創辦人。也是熱情豆共同創辦人暨總經理。平常喜歡攀岩與戶外活動。電子郵件是stingtao at inside.com.tw

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  • http://jabamay.blogspot.com/ 米卡的行銷放肆

    滿有趣的case, 在我看來這可能只是一場”因為facebook很紅,所以要運用facebook當工具”的活動,完全沒有思考目的跟為什麼是facebook?
    某種程度這個案例可以當做social media潮流下的負面教材
    你的建議希望他們有看到,對他們來說也相當中肯,因為你的建議只是操作的手法,跟預算都無關(除了小遊戲),並且只會讓活動辦得更好,也擴散的更快,這才是運用social media當做活動平台真正的意義所在.
    從品牌的角度來看,蒙恬+設計師是個好的出發點,可以讓這個品牌更有發展出個性的可能,只是也很可惜的,從這個活動網頁上看不出這個企圖,因為沒有呈現出eggotown的性格是什麼? 也感受不到蒙恬想在”設計”上著力的氛圍,只有一小段文字出現在”聊創作”的網頁上…

  • Sting Tao

    謝謝您的評論。
    正因為十一月才展開的活動,並不遠以前…而市場上對FB的認知應該深入了些。因此,文章中這個案例的做法的確有改良的空間。希望大家借鏡。